秘伝のたれ通販TOP>お買い物ガイド〜通信販売について

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よくある質問

お客様から寄せられるよくあるご質問をまとめております。 その他お問い合わせに関しましては、お問い合わせページよりお願い申し上げます。

サイトについて

Q焼き鳥屋さん鳥幸って何ですか？ Qビッグウッドヒルと鳥幸の関係は？ Qお店はあるんですか？

Qサイト運営者は誰ですか？ Qスーパーやデパートでも販売しているんですか？

取扱商品について

Q無添加調理とは何ですか？ Q焼き鳥のたれは無いのですか？ Q添加物入りと、無しと、味の違いは？

Q開封した後のタレはどのくらい持ちますか？ Q開封していないタレは常温で保存できますか？ Q美味(おい)だれと美味(おい)だれで焼肉の違いは？

購入について

Qご注文確認メールが届かない時は？ Q電話での注文は出来るんですか？ Q注文後、商品の返品やキャンセルは出来ますか？ Q注文後、商品の変更は出来ますか？ Q注文した後に指定日時を変更出来ますか？

Q送料は幾らですか？ Q商品を注文してからどのくらいで到着しますか？ Qファックス注文の場合、ショップさんから注文の確認 は来るのですか？それとも来ないのですか？ Q注文の品（内容）をあまり知られたくはないのですが、 何か方法はありますか？

お支払について

Qカードでの支払いは無いのですか？

Q支払いは後払いだけなのですか？

配送について

Q商品到着日時に留守の時は？

Q届け先の変更をしたいのですが。

返品とキャンセルについて

Q商品の内容変更やキャンセルは出来ますか？

Q商品の返品は出来ますか？

もしものコーナー

Qもしも郵便振替用紙が同梱されていなかったら。 Qもしも注文内容と違う商品が届いたら。 Qもしもビンのスチールキャップが簡単に開かなかったら。

Qもしも注文完了後、さらに追加注文したかったら。 Qもしもこんな商品があったらと思ったら。 Qもしも商品がまずかったら返品はできるのですか？

その他

Q職人というのは和食の職人のことですよね？ Q和食のコースについて教えてください。前菜とは？・・・

Q職人の道は厳しいのですか？ Q１７の方法に出てくる一期一会について詳しく知りたい。

このページの一番上へ行く△ / お買い物ガイド / 秘伝のたれ通販ＴＯＰ ■おいだれを使ったレシピ ■焼肉のたれを使ったレシピ ■甘口のたれを使ったレシピ ■鳥幸その他味レシピ ├焼き鳥丼 ├和風スパゲティ ├ミートソース・スパゲティ ├鳥や魚の唐揚げ ├カツオのサラダ ├シーフードサラダ └豚肉と漬物の炒め物 ├レバニラもやし炒め ├中華サラダ ├お肉の冷シャブ/マヨだれ ├アスパラの豚肉巻き ├ハムとビーフン炒め物 └変わり鉄火丼 ├海藻と豆腐のサラダ ├竜田揚げに/甘口ポン酢 ├鳥竜田揚げ中華餡かけ ├カレイのバター焼 └豆腐ハンバーグ ├生姜焼のたれを使って └純米土佐酢を使って 営業日時：月〜土/８時 ３０分〜５時３０分 通常２〜３日営業日内に 発送。 日・祝の発送はお休みです。 ・送料は地域により異なります。詳しくは＜こちら＞をご参照ください。 ・代引手数料は一律400円 ・支払方法は「代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード」の４種類をご用意しております。詳しくは＜こちら＞をご参照ください。 ・お支払いは後払いです。（※商品お買上げ金額が一万円を超える場合のみ先払いとさせて頂きます） ・お客様の大切な個人情報は厳守いたします！ このページの一番上へ行く△ / 秘伝のたれ通販ＴＯＰ ファックスでのご注文も承っております。お気軽にご注文ください。 ファックスのご注文はこちらから 秘伝のたれ通販ＴＯＰ >お買い物ガイド>> よくある質問 > お問合せ 秘伝のたれ通販ＴＯＰ / お買い物ガイド / 商品ラインナップ / 特定商取引法 / 個人情報の取り扱い 人生をおいしくする１７の方法 / 当店ご利用に当たってのセーフティー対策 / お問合せ 食卓の安全を守る食品創り / BIG WOOD HILL(ビッグウッドヒル) 〒３８６−１２１３ 長野県上田市古安曽 １１４０ 　ＦＡＸ（�пj ０２６８（３８）７６１１ Copyright (C) 2006 BIG WOOD HILL All rights reserved.